Conseiller(ère) vente responsable – CDD
Vous êtes passionné(e) par la vente, enthousiaste à l’idée d’intégrer une entreprise familiale en pleine évolution, et prêt(e) à mettre votre expérience au service d’une marque iconique de chaussures haut de gamme ?
La maison Paraboot a plus de 110 ans. Nous sommes un emblème du « Fabriqué en France » et les gardiens d’un savoir-faire d’exception. Nos chaussures sont fabriquées à Saint-Jean-de-Moirans (Isère) et nécessitent pas moins de 150 opérations manuelles, comme en 1908, à la création de l’entreprise.
Venez vivre l’expérience Paraboot en tant que Conseiller(ère) Vente Responsable dans l’une de nos boutiques à Paris / région parisienne.
Description du poste
Fondée en 1908, Richard Pontvert est une maison française emblématique spécialisée dans la fabrication de chaussures Paraboot. Alliant savoir-faire traditionnel et innovation, nous développons des modèles iconiques avec un fort engagement en faveur de la durabilité. Nos produits se distinguent par leur qualité, leur technicité et le soin apporté à chaque détail, respectant ainsi les traditions artisanales tout en intégrant des innovations techniques.
Missions
En tant qu’ambassadeur(drice) de la marque, vous contribuerez à son succès en prenant en charge les missions suivantes :
Développer le chiffre d’affaires de la boutique
- Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires.
- Mettre en œuvre les leviers commerciaux adaptés pour dynamiser les performances de la boutique.
- Adopter une posture de vente exemplaire et cultiver la culture du résultat.
Décliner et mettre en œuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise
- Organiser une veille concurrentielle pour situer l’offre de la boutique sur la zone de chalandise.
- Participer à la définition des objectifs économiques et à leur suivi.
- Assurer la représentation de l’entreprise auprès des acteurs institutionnels et économiques locaux.
Garantir la qualité de la relation client
- Réaliser les ventes avec un niveau d’expertise élevé.
- Mettre en œuvre la politique de fidélisation client définie par l’entreprise.
- Fluidifier le parcours client grâce à une coordination optimale de l’accueil.
- Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction client ainsi que les retours sur les réseaux sociaux.
- Gérer les litiges complexes et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
Assurer le suivi de la performance économique du magasin
- Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale.
- Participer activement à l’analyse des résultats et à la veille concurrentielle locale.
- Superviser l’évolution du chiffre d’affaires et des indicateurs clés.
Contribuer à la stratégie omnicanale de l’entreprise
- Appliquer les consignes de merchandising transmises par le siège pour assurer une présentation produit cohérente entre les canaux.
- Participer au développement du e-commerce en facilitant l’activation du Ship From Store au sein de la boutique.
- Garantir une expérience client fluide et cohérente entre le magasin physique et les services digitaux de la marque.
- Collaborer efficacement avec les équipes siège (e-commerce, logistique, marketing) pour assurer une bonne exécution des opérations omnicanales.
Profil
Compétences
- Maîtrise des techniques de vente et respect des procédures internes.
- La pratique de l’anglais est un plus.
- Une expérience dans la vente, idéalement dans le luxe ou le haut de gamme, constitue un atout majeur.
- Capacité à anticiper les besoins, orienter les solutions et valoriser l’expérience client.
- Une sensibilité à la mode et au produit artisanal de qualité est essentielle.
Qualités
- Sens aigu du service client et orientation résultats.
- Forte sensibilité à la performance commerciale.
- Esprit d’analyse.
- Proactivité, rigueur et autonomie dans un environnement exigeant.
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
Ce que nous offrons
Localisation : Paris et région parisienne
Seul(e) en boutique.
Contrat : CDD – Remplacement maladie
Temps de travail : temps plein, du mardi au samedi.
Durée : jusqu’au 20 novembre 2025 dans un premier temps
Pourquoi rejoindre la Maison Paraboot ?
Rejoignez une marque emblématique qui valorise l’artisanat et l’excellence. Vous évoluerez dans un cadre prestigieux, avec l’opportunité de participer à une expérience client unique.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Diversité et inclusion
Au travers de ses recrutements, CAPUCE cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.
